15.03.2017
Światowy Dzień Praw Konsumenta
15 marca obchodzimy Światowy Dzień Praw Konsumenta
Światowy Dzień Praw Konsumenta to międzynarodowe święto obchodzone corocznie 15 marca.
Obchody tego święta po raz pierwszy odbyły się w 1983 roku w rocznicę przemówienia prezydenta Johna Kennedy’ego, wygłoszonego w roku 1962 w Kongresie Stanów Zjednoczonych. Dotyczyło ono projektu ustawy o ochronie praw konsumenta.
Wówczas prezydent USA sformułował cztery podstawowe prawa konsumentów:
1) do informacji,
2) do wyboru,
3) do bezpieczeństwa,
4) do reprezentacji.
Z jego ust padło też znane stwierdzenie: "Konsumenci to my wszyscy".
W Polsce Światowy Dzień Konsumenta obchodzony jest oficjalnie od roku 2000. Do obchodów włącza się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz organizacje pozarządowe.
Co młody konsument wiedzieć powinien?
Ewolucja konksumenta:
- Wraz z błyskawicznym rozwojem urządzeń mobilnych dostęp do informacji o produktach i usługach to kwestia kilku kliknięć.
- Możliwości, jakie wynikają z postępu technologicznego i rozwoju sieci społecznościowych sprawiają, że współcześni konsumenci chcą by marki ich słuchały i odpowiadały na aktualne, ciągle zmieniające się potrzeby.
Świadomy konksument
- Konsumenci stają się klientami dokonującymi świadomych i przemyślanych transakcji.
- Coraz więcej uwagi poświęcają parametrom i cechom funkcjonalnym, zacierając tym samym granice pomiędzy markami premium i low.
Wspólczesny konksument wymaga
- Oczekiwania konsumentów wobec podmiotów działających na rynkach rosną z każdym dniem.
- Masowa komunikacja typu one-size-fits-all przestaje odnosić pozytywne efekty.
- Klienci chcą otrzymywać w pełni spersonalizowane informacje przy wykorzystaniu różnorodnych kanałów.
Zrozumieć konsumenta
- Styl życia konsumentów podlega ciągłym zmianom determinowanym przez kluczowe wydarzenia jakich doświadczają.
- Czasem kierunek tych zmian jest łatwy do przewidzenia, a niekiedy mamy do czynienia z sytuacjami niespodziewanymi, np zmiana priorytetów życiowych.
- Marki, które będą zauważać te zmiany i umiejętnie na nie reagować, nie tylko pozostaną w umysłach klientów, ale także staną się dla nich ważne.
21
217
Pozdrawiam głosik zostawiam 😁
Pozdrawiam głosik zostawiam 😁
Miłego dnia życzę wszystkim 😁😁😁😁😁
1440605/39 pozdrawiam
Witam wszystkich w słoneczny poranek życzę miłego dnia
Miłej nocki!
1440468 /21 pozdrawiam
DZIĘKUJĘ ZA WIZYTĘ NA NASZYM BLOGU
POZDRAWIAM GORĄCO
I
_____#****#_#*****#
_____# **************#
_____#*****#_#******#
______#*#_ _____#**#
___#***#_______ _#****#
___#****#______#*****#
____#****************#
______#*#_#*****#
__________#***#_$
__RADOSNEGO______$
_________________$
_____MIŁEGO____ __$
___DNIA!!________$___$$$$_
_________ŻYCZĘ__ $__$$$$$$$$
__$$$$$$$_TOBIE!_$_$$$$$
_$$$$$$$$$____$$$$$
$______$$$$__$
_________$$ _$
18 /glosik zostawiam i serdecznie pozdrawiam😘😉🐶
Dobrze u Was poczytać, nie wiedziałam o takim święcie.
Wieczorne pozdrowienia z Pułtuska :)
ԑ̮̑♦̮̑ɜ
\(❤️
*•..•*ღ♥ღ
*•..•*POZDRAWIAM*•..•*
*•..•*SERDECZNIE*•..•*
ღ*•..•*ღ♥ღ*•..•*ღ♥ღ
থৣ❤️ৡৣ থৣ❤️ৡৣ থৣ❤️ৡৣ
SKO Kośmidry serdecznie pozdrawia blogowych przyjaciół :)
Miłego wieczoru pozdrawiam!!!
1440418 /5 pozdrawiam
Miłego wieczoru zycze
Miłego popołudnia
1440415/4 hej pozdrawiam i głosik zostawiam
ৡৣ🌞ৡৣ MIŁEGO I POGODNEGO
,ৡৣ🌞ৡৣ POPOŁUDNIA
ڰۣڿ•✿ ڰۣڿ•✿ ৡৣ🌞ৡৣ
ৡৣ🌞ৡৣ ŻYCZĘ
☀️,҉, ܓ ՝ϡ🌞
ৡৣ🌞P O Z D R A W I A M ৡৣ🌞
_______ $$$$_$$$$
________$$$_______$$
______$_____________$$
____$________________§§
___$________$_______§§§§
__$_________$_____§§§§§§§§
_$_________$$____§§§§§§§§§§§
_$________$$;$__§§§§§§§§§§§§
_$_______$$;;$__§§§§§§§§§§§§§
_$______$$;;$$__§§§§§§♥§§§§§§
__$____$;;$$____§§§§§§♥§§§§§§
___$__$;$_______§§§§§§♥§§§§§§
____$$$________§§§§♥§§§§♥§§§§
_____$$_______§§§____§§____§§§
______$$_____§_______§________§
___$___$$ _____________
___$$____$$ _____________
___$;$$___$$_________$
___$$;;;$$__$$_______$$
____$$;;;;;;;;$$$______$$$
_$___$$;;;;;;;;;$$____$$$$
_$$___$$;;;;;;;;$$___$$;;$$
_$$$____$$;;;;;$$_$$;;;;$$
_$$$$$____$$;$$$;;;;;;;$$
__$$$;;;;$$$_$$;$$;;;;;;$$
___$$$$;;;;;;;;;;$$$;;;;$$
______$$$;;;;;;;$$$;;$$
_______$$$;;;;;;;$$;;$
__________$$$$$$$
______________$$
Pozdrawiam z Korzybia i życzę miłego, słonecznego dnia:)
Witam:)
........(░)(░)
.........(░)(♥)(░)
...........(░)(░)
....(▒)(▒)...\\...(░)(░)
..(▒)(♥)(▒).....(░)(♥)(░)
....(▒)(▒)..\\....(░)(░)
..........(▒)(▒)....//.(░)(░)
........(▒)(♥)(▒)....(░)(♥)(░)
..........(▒)(▒).//...(░)(░)
................\\...//
...............\¯¯¯¯¯/
............... ) ¯¯¯ (
.............../▫◊ ◊▫ \
............../ ▫▫▫▫▫▫▫▫\
............./ ▫▪▫▪▫▪▫▪▫▫\
............ \________/
Pozdrawiam cieplutko i życzę miłego dnia:)