Termin sztuczna inteligencja stworzył w latach 50. XX w. amerykański naukowiec John McCarthy. Takim określeniem posłużył się w swoim seminarium badawczym opisując koncepcję „myślących maszyn”.

Sztuczna inteligencja w praktyce

AI, inaczej Artificial Intelligence, czyli po prostu sztuczna inteligencja pomaga w robotyzacji i jest coraz częściej szerzej wdrażana do codziennej działalności PKO Banku Polskiego. Wykorzystują ją m.in. voiceboty wspierające pracę bankowej infolinii. AI pomaga także w miękkiej windykacji, czyli przypomina o terminach płatności, weryfikuje autentyczność dowodów osobistych, a także analizuje opinie użytkowników aplikacji IKO. AI w PKO Banku Polskim to jednak przede wszystkim Asystent głosowy IKO, który został uruchomiony w maju 2020 r.

źródło : https://bankomania.pkobp.pl/