Wirtualni asystenci bądź doradcy to bez wątpienia

duże wsparcie dla klientów w dziedzinie bankowości.

Jesteśmy świadomi tego, że niekoniecznie odpowiedzi

na pytania zadawane w bankowości elektronicznej

lub w aplikacji mobilnej muszą być udzielane przez człowieka.

Równie dobrze mogą być realizowane

z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. 

Owa technologia pozwala bankom znacznie lepiej

spełniać zróżnicowane oczekiwania klientów,

zwłaszcza że oczekują oni odpowiedzi często

tu i teraz, nawet w środku nocy, w dzień wolny od pracy,

a bot jest w stanie to bez problemu zapewnić.